Добро пожаловать в Базу знаний!

База знаний Сеченовского Университета — это ваш универсальный помощник и надежный источник информации по работе с нашей системой. Она разработана для того, чтобы упростить вашу работу, ответить на все важные вопросы и помочь справиться с задачами, возникающими в процессе работы в сервисах ИСУ.

Что такое База знаний?

База знаний — это структурированный и постоянно обновляемый ресурс, в котором собраны:

• Полезная информация: описание функций и возможностей ИСУ, а также анонсы и записи обучающих вебинаров.
• Подробные текстовые инструкции: пошаговые руководства «Как работать в данном модуле» по модулям системы, чтобы вы могли легко освоить функционал и эффективно работать в системе.
• Административные регламенты: важная административная информация, которая необходима сотрудникам различных подразделений Университета для удобства коммуникации и качественного решения рабочих задач.

Как База знаний поможет вам?

• Экономия времени: быстрый доступ к готовым ответам и инструкциям, чтобы не тратить время на долгий поиск.
• Повышение эффективности: четкие инструкции помогут вам уверенно выполнять задачи, даже если вы работаете с новой функцией или впервые сталкиваетесь с процессом.
• Актуальность: информация регулярно обновляется, чтобы соответствовать текущим требованиям системы и регламентов.

Как пользоваться Базой знаний?

• Используйте поиск: введите в поисковую строку ключевое слово или фразу, чтобы найти нужную информацию.
• Изучайте разделы: перейдите к интересующему разделу для детального изучения инструкций и материалов.
• Добавляйте полезное: вносите важные административные регламенты или дополняйте существующие материалы в разделе «Административные регламенты».

Как получить доступ к Базе знаний?

База знаний доступна как студентам, так и сотрудникам Университета, но для того, чтобы получить доступ к информации, расположенной в Базе знаний, необходимо авторизоваться. 

• Перейдите в Базу знаний по ссылке: https://wiki.sechenov.ru/
• Нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу;

• Далее нажмите на «Вход с ИСУ Сеченова». Вас может перевести на страницу входа в ИСУ, это нормально, нажмите на кнопку входа. Авторизация в Базе знаний напрямую связана с авторизацией в ИСУ.

• После авторизации у вас появится доступ к просмотру общих разделов.

ПРИМЕЧАНИЕ: если вам нужен доступ к работе в разделе «Административные регламенты», обратитесь в техническую поддержку через почту helpdesk@smartics.ru или по телефону +7 (495) 128-43-74.

ПРИМЕЧАНИЕ: если у вас не появились необходимые разделы, обратитесь в техническую поддержку через почту helpdesk@smartics.ru или по телефону +7 (495) 128-43-74.

Что вы найдете в Базе знаний?

• Раздел «Начало работы», в котором расположена информация о регистрации и авторизации в ИСУ, а также о генерации QR-кодов и приглашении гостей.

• Раздел «Административные регламенты», в котором сотрудники Университета, занимающиеся проектной деятельностью, выкладывают важную административную информацию.
• Раздел «Инструкции ИСУ», в котором расположены инструкции по сервисам ИСУ:
  • Сервис «Диссертации»;
  • Сервис «Научные издания»;
  • Сервис «РИД и объекты ИС»;
  • Сервис «Научное портфолио»;
  • Сервис «Публикаци»;
  • Сервис «Систематические обзоры»;
  • Сервис «Списки литературы»;
  • Сервис «Сообщества»;
  • Сервис «Проекты».
• Раздел «Обучающие вебинары», в котором расположена информация о прошедших и предстоящих вебинарах, а также записи встреч. 

Для того, чтобы увидеть полный список разделов Базы знаний, нажмите на кнопку «Разделы» в верхнем меню.

Почему вы видите только «Начало работы» и «Публичный раздел»?

Вы не вошли в систему. Без авторизации в Базе знаний вы можете видеть только два раздела — «Начало работы» и «Публичный раздел». Для того, чтобы увидеть остальные разделы, войдите в систему. 

Куда можно обратиться, если что-то не работает/возникли вопросы?

По всем вопросам обращайтесь в техническую поддержку через почту helpdesk@smartics.ru или по телефону +7 (495) 128-43-74.