Добро пожаловать в Базу знаний!
База знаний Сеченовского Университета — это ваш универсальный помощник и надежный источник информации по работе с нашей системой. Она разработана для того, чтобы упростить вашу работу, ответить на все важные вопросы и помочь справиться с задачами, возникающими в процессе работы в сервисах ИСУ.
Что такое База знаний?
База знаний — это структурированный и постоянно обновляемый ресурс, в котором собраны:
- Полезная информация: описание функций и возможностей ИСУ, а также анонсы и записи обучающих вебинаров.
- Подробные текстовые инструкции: пошаговые руководства «Как работать в данном модуле» по модулям системы, чтобы вы могли легко освоить функционал и эффективно работать в системе.
- Административные регламенты: важная административная информация, которая необходима сотрудникам различных подразделений Университета для удобства коммуникации и качественного решения рабочих задач.
Как База знаний поможет вам?
- Экономия времени: быстрый доступ к готовым ответам и инструкциям, чтобы не тратить время на долгий поиск.
- Повышение эффективности: четкие инструкции помогут вам уверенно выполнять задачи, даже если вы работаете с новой функцией или впервые сталкиваетесь с процессом.
- Актуальность: информация регулярно обновляется, чтобы соответствовать текущим требованиям системы и регламентов.
Как пользоваться Базой знаний?
- Используйте поиск: введите в поисковую строку ключевое слово или фразу, чтобы найти нужную информацию.
- Изучайте разделы: перейдите к интересующему разделу для детального изучения инструкций и материалов.
- Добавляйте полезное: вносите важные административные регламенты или дополняйте существующие материалы в разделе «Административные регламенты».
Как получить доступ к Базе знаний?
База знаний доступна как студентам, так и сотрудникам Университета, но для того, чтобы получить доступ к информации, расположенной в Базе знаний, необходимо авторизоваться.
- Перейдите в Базу знаний по ссылке: https://wiki.sechenov.ru/
- Нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу;
- Далее нажмите на «Вход с ИСУ Сеченова». Вас может перевести на страницу входа в ИСУ, это нормально, нажмите на кнопку входа. Авторизация в Базе знаний напрямую связана с авторизацией в ИСУ.
- После авторизации у вас появится доступ к просмотру общих разделов.
ПРИМЕЧАНИЕ: если вам нужен доступ к работе в разделе «Административные регламенты», обратитесь в техническую поддержку через почту helpdesk@smartics.ru или по телефону +7 (495) 128-43-74.
ПРИМЕЧАНИЕ: если у вас не появились необходимые разделы, обратитесь в техническую поддержку через почту helpdesk@smartics.ru или по телефону +7 (495) 128-43-74.
Что вы найдете в Базе знаний?
-
Раздел «Начало работы», в котором расположена информация о регистрации и авторизации в ИСУ, а также о генерации QR-кодов и приглашении гостей.
- Раздел «Административные регламенты», в котором сотрудники Университета, занимающиеся проектной деятельностью, выкладывают важную административную информацию.
- Раздел «Инструкции ИСУ», в котором расположены инструкции по сервисам ИСУ:
- Сервис «Диссертации»;
- Сервис «Научные издания»;
- Сервис «РИД и объекты ИС»;
- Сервис «Научное портфолио»;
- Сервис «Публикаци»;
- Сервис «Систематические обзоры»;
- Сервис «Списки литературы»;
- Сервис «Сообщества»;
- Сервис «Проекты».
- Раздел «Обучающие вебинары», в котором расположена информация о прошедших и предстоящих вебинарах, а также записи встреч.
Для того, чтобы увидеть полный список разделов Базы знаний, нажмите на кнопку «Разделы» в верхнем меню.
Почему вы видите только «Начало работы» и «Публичный раздел»?
Вы не вошли в систему. Без авторизации в Базе знаний вы можете видеть только два раздела — «Начало работы» и «Публичный раздел». Для того, чтобы увидеть остальные разделы, войдите в систему.
Куда можно обратиться, если что-то не работает/возникли вопросы?
По всем вопросам обращайтесь в техническую поддержку через почту helpdesk@smartics.ru или по телефону +7 (495) 128-43-74.